Prooflytics + Kommo: что видит head of sales в едином дашборде
Head of sales открывает Kommo и видит: 120 лидов, 18 закрытых сделок, конверсия 15%. Хороший месяц. Но откуда пришли эти 18 — из Google, Meta или от партнёров? И какой канал принёс лиды, которые зависли на этапе «Переговоры» уже три недели? Без связки с Prooflytics эти вопросы остаются без ответа — воронка Kommo не знает об источниках трафика, а рекламные кабинеты не знают о судьбе лидов.
Два стула, которые не видят друг друга
В большинстве компаний между маркетингом и продажами существует информационный разрыв:
Head of sales видит в Kommo:
— Количество лидов и их движение по этапам
— Конверсию на каждом этапе
— Активность менеджеров
— Суммы закрытых сделок
Не видит:
— Из какого рекламного канала пришёл каждый лид
— Какие кампании приносят лиды, которые доходят до закрытия
— Cost per closed deal по источнику
— Время от первого касания (клик на рекламу) до закрытия сделки
Prooflytics закрывает этот разрыв: подключается к Meta Ads, Google Ads, GA4 и к Kommo одновременно — и показывает обе стороны в одном месте.
Что конкретно видит head of sales
1. Конверсия по источнику на каждом этапе воронки
Не просто «сколько лидов из Meta», а — сколько из них перешло на этап «Квалификация», «Переговоры», «Закрыта/Выиграна».
Пример вывода:
| Источник | Лиды | До этапа 2 | До этапа 3 | Won | Conv. |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Search | 45 | 38 (84%) | 22 (49%) | 12 (27%) | 27% |
| Meta Lookalike | 31 | 20 (65%) | 15 (48%) | 9 (29%) | 29% |
| Meta Retargeting | 44 | 18 (41%) | 6 (14%) | 2 (5%) | 5% |
Вывод очевиден: ретаргетинг даёт много лидов с плохой конверсией. Head of sales может передать это в маркетинг с конкретными цифрами, а не общим ощущением «что-то с этим каналом не так».
2. Время жизни лида по источнику
Сколько дней в среднем проходит от первого касания до закрытия — по каждому каналу:
- Google Search -> Won: 18 дней
- Meta Lookalike -> Won: 24 дня
- Партнёрский реферал -> Won: 11 дней
Это меняет стратегию нагрева: лидам из Meta нужно больше времени — длиннее nurturing-цепочка, позже первый звонок.
3. Cost per closed deal по каналам
Адрес проблемы CPL-оптимизации: маркетинг считает дешёвые лиды успехом. Head of sales видит реальные цифры:
| Канал | Бюджет | Лиды | Сделки | CPL | Cost per Deal |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Search | $2,400 | 45 | 12 | $53 | $200 |
| Meta Lookalike | $1,800 | 31 | 9 | $58 | $200 |
| Meta Retargeting | $800 | 44 | 2 | $18 | $400 |
Самый «дешёвый» канал по CPL — самый дорогой по cost per closed deal. Без этих данных бюджет перераспределяется в неправильную сторону.
Как выглядит технически: Prooflytics + Kommo
Prooflytics подключается к Kommo через OAuth — авторизация занимает 10–15 минут. После подключения система получает:
— Данные о лидах и сделках (stage, amount, created_at, closed_at, source)
— Историю смены этапов (для расчёта time-in-stage)
— Данные ответственных менеджеров
Параллельно подключены Meta Ads и Google Ads. Prooflytics накладывает рекламные данные на CRM-воронку по UTM-параметрам и временным окнам атрибуции.
Важно: для корректной атрибуции все рекламные ссылки должны быть размечены UTM. Если UTM-структура в Kommo заполнялась непоследовательно (разные менеджеры писали «Facebook», «fb», «meta»), перед подключением нужна нормализация данных. Это ключевой подготовительный шаг — подробнее о работе с данными CRM в разделе кастомных интеграций для Kommo.
Разговор маркетинга и продаж на одном языке
Главный эффект Prooflytics + Kommo — не технический, а организационный. Head of sales и head of marketing начинают говорить на одном языке.
До:
— Head of sales: «Эти лиды из Facebook плохие, они не закрываются»
— Head of marketing: «Facebook даёт CPL $18, это отличный результат»
После (с данными Prooflytics):
— «Из Facebook Retargeting cost per closed deal $400 против $200 у Google. Предлагаю перераспределить бюджет»
Одинаковые данные, одинаковые метрики — решение принимается быстрее и без конфликта интересов.
Для кого актуально
Prooflytics + Kommo имеет смысл если:
— Head of sales хочет понимать качество лидов из маркетинга, а не только их количество
— Компания тратит на рекламу от $2,000/мес в нескольких каналах
— Маркетинг и продажи работают в разных инструментах и данные не пересекаются
— Цикл сделки от 2 недель — там атрибуция нетривиальна
— Нужны аргументы для перераспределения рекламного бюджета на основе данных
Часто задаваемые вопросы
Может ли Prooflytics заменить аналитику внутри Kommo?
Нет. Prooflytics не заменяет встроенные отчёты Kommo — он дополняет их рекламным контекстом. Встроенная аналитика Kommo показывает что происходит в воронке. Prooflytics показывает почему — из каких каналов пришли лиды, которые закрылись или не закрылись.
Нужно ли менять что-то в Kommo перед подключением?
Если поле «источник» в Kommo заполнялось непоследовательно или вовсе не заполнялось — нужна нормализация. Без корректных данных об источнике атрибуция будет неполной. Это разовая работа перед запуском.
Как Prooflytics атрибутирует лиды без UTM?
Prooflytics использует несколько моделей атрибуции: UTM-параметры (приоритет), временные окна (клик на рекламу -> создание лида в Kommo в течение N дней), а также данные GA4 об источнике сессии. При отсутствии UTM точность атрибуции снижается — поэтому UTM-разметка обязательна для корректных данных.
Какие тарифы Prooflytics включают интеграцию с Kommo?
Интеграция с CRM (HubSpot, Kommo) доступна на тарифах Growth ($199/мес) и выше. Starter ($79/мес) включает только рекламные каналы без CRM-данных. Подробности — на prooflytics.io.
Сколько занимает настройка?
OAuth-подключение Kommo к Prooflytics — 10–15 минут. Нормализация UTM-данных в Kommo и настройка атрибуции — 1–3 дня в зависимости от состояния данных. После этого первые данные с CRM-атрибуцией появляются в течение 24 часов.
Итого
- Prooflytics + Kommo: head of sales видит конверсию воронки в разрезе рекламных каналов — не только количество лидов, но и cost per closed deal по каждому источнику
- Ключевые метрики: конверсия по этапам по каналу, время до закрытия по источнику, cost per deal vs CPL
- Предварительное условие: нормализация UTM-разметки и поля источника в Kommo
- Интеграция с Kommo доступна с тарифа Growth ($199/мес) на prooflytics.io
- Результат: маркетинг и продажи говорят на одном языке цифр при распределении бюджета
Если вы хотите настроить единый дашборд Prooflytics + Kommo — опишите вашу текущую UTM-структуру и состояние данных источников в CRM. Exceltic.dev подготовит данные к подключению и настроит атрибуцию.